Fractured Front Terms of Use

Version 2026-10-28 (Fractium is sold through Xsolla only) · in force from 28 October 2026

These terms apply between you and Sebastian Riley (raraForge, address in the Impressum), who runs the online game Fractured Front. You accept them when you create an account. The game shows the version you accepted. If these terms change, the game asks you to accept the new version at your next login.

1. The game

Fractured Front is free to play in a web browser. It is an online game: it needs a connection to my server, and what happens in it is shared with other players. The world keeps running while you are away, wars are won and lost, and each new war starts the map over. That is part of the game, not a loss of your data.

2. Your account

• You need to be at least 16, or have the consent of a parent or guardian.
• You sign up with your own email address and confirm it with the link I send you. One account per person, with one commander.
• Keep your password to yourself. Don't share, sell, buy or hand over accounts.
• You can delete your account at any time in the game (Options → Account). See Delete your account.

3. Playing fair

Not allowed:

• cheating: modified clients, bots or scripts that play for you, automated inputs, or knowingly using bugs and exploits (report them instead);
• attacking the game: overloading the server, getting into other accounts, reading or changing data you shouldn't;
• more than one account per person, or letting someone else play your account;
• selling or buying anything from the game for real money, and advertising or spam.

4. Chat, names and behaviour

Treat other players with respect. Rivalry between factions is the point of the game; harassment is not. Not allowed in chat, in commander, regiment and unit names, and in manifestos:

• insults, threats, harassment, and hate against people for their origin, religion, gender, sexuality, disability or similar;
• anything illegal, such as extremist symbols and slogans, or content that endangers minors;
• pretending to be someone else (another player, me, or a real person), and sharing other people's personal data.

The game filters slurs for everyone, and swearing for players who keep the maturity filter on. The filter doesn't catch everything, and you are responsible for what you write.

5. Reports and what I do about breaches

To report illegal content or a player who breaks these terms, write to support@raraforge.com with the commander name, what happened, and when. This address is also the point of contact for authorities and for users under the EU Digital Services Act; you can write in English or German.

Depending on how serious and repeated a breach is, I may delete content, rename a commander or regiment, mute someone, suspend an account for a time, or close it. I tell the affected player what I did and why, unless the law forbids it. If you think a decision about you was wrong, write to the same address: I look at it again.

6. Units, credits and Fractium

Everything in the game (units, equipment, credits, Fractium, boosts, medals, offices and the rest) is part of the game. You get the right to use it in the game for as long as your account exists. It has no money value, can't be paid out, and can't be moved to another account. Fractium can be earned by playing (winning wars) or bought (section 6a).

I keep developing the game: units, prices, rules and maps change, and balance changes may make something stronger or weaker. Boosts and other things bought with Fractium help you progress faster; they never decide a battle on their own.

6a. Buying Fractium

• What you buy: a pack of Fractium, credited to your commander. Fractium buys boosts in the Shop (F10), where every price is also shown in euro. The packs, their prices (in euro, VAT included) and the payment method are shown in the Shop before you buy.
• The contract is made when you click "Buy now" and complete the payment:
  • Buy now with Xsolla: you buy from Xsolla (XSOLLA CONTRACTING ENTITY AND ADDRESS), which resells the Fractium as my authorised reseller (merchant of record). Xsolla's terms, shown on its payment page, apply to the purchase and the payment, including its withdrawal information, and its receipt is your invoice. These terms apply to the Fractium in the game.
  The Fractium is credited as soon as the payment is confirmed, usually within seconds (sometimes a few minutes), and you get a confirmation by email with these terms and your order.
• Right of withdrawal: as a consumer you have a right of withdrawal under Xsolla's withdrawal information (on its payment page and in its receipt); see Right of withdrawal. Because you ask for the Fractium to be delivered right away and confirm that you then lose the right of withdrawal, it ends once they are credited. As a goodwill rule, you can still withdraw within 14 days with the button in Options → Account → Purchases, as long as you have not spent the Fractium of that order: it is taken back and you get your money back.
• Minors: if you are under 18, ask a parent or guardian before buying.
• Refunds and chargebacks: if a payment is refunded or reversed through the payment provider, the Fractium of that order is taken back. Paying back through a chargeback while keeping the Fractium is a breach of these terms (section 5).
• Ending the account: Fractium, and what you bought with it, are lost when you delete your account or when it is closed for a breach of these terms; they are not refunded. If I shut the game down, I announce it at least 30 days ahead and stop selling Fractium at once.

7. Availability

I aim to keep the game online, but there will be maintenance, updates and the occasional outage, and I can't promise it is always reachable. If I ever shut Fractured Front down for good, I will announce it in the game and on this website at least 30 days ahead.

8. Liability

I am liable without limit for damage caused intentionally or through gross negligence, for injury to life, body or health, and where the law makes me liable regardless of fault (such as under the Product Liability Act). For slight negligence, I am liable only if I breach an obligation that is essential for the game to work and that you rely on, and then only for the typical damage that could be foreseen. Otherwise I am not liable for slight negligence.

9. Ending the account

You can end it at any time by deleting your account. I can close an account for a serious or repeated breach of these terms (section 5), or otherwise with 30 days' notice to its email address.

10. Changes to these terms

I may change these terms when the game or the law changes. The new version is posted here and the game asks you to accept it at your next login. If you don't want to accept it, you can delete your account.

11. Law and disputes

German law applies. If you are a consumer living in another EU country, the mandatory consumer protection of that country still protects you. I am not obliged to take part in dispute resolution before a consumer arbitration board, and I don't (§ 36 VSBG). Please write to me first: most things can be sorted out by email.

Fractured Front Nutzungs­bedingungen

Fassung 2026-10-28 (Fractium wird nur über Xsolla verkauft) · gültig ab 28. Oktober 2026

Diese Bedingungen gelten zwischen dir und mir, Sebastian Riley (raraForge, Anschrift im Impressum). Ich betreibe das Online-Spiel Fractured Front. Du akzeptierst sie, wenn du ein Konto anlegst. Das Spiel zeigt die Fassung, die du akzeptiert hast. Ändern sich diese Bedingungen, bittet dich das Spiel bei deiner nächsten Anmeldung, die neue Fassung zu akzeptieren.

1. Das Spiel

Fractured Front ist kostenlos im Webbrowser spielbar. Es ist ein Online-Spiel: Es braucht eine Verbindung zu meinem Server, und was darin passiert, teilst du mit anderen Spielern. Die Welt läuft weiter, während du weg bist, Kriege werden gewonnen und verloren, und jeder neue Krieg beginnt die Karte von vorn. Das gehört zum Spiel und ist kein Verlust deiner Daten.

2. Dein Konto

• Du musst mindestens 16 sein oder die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben.
• Du meldest dich mit deiner eigenen E-Mail-Adresse an und bestätigst sie mit dem Link, den ich dir schicke. Ein Konto pro Person, mit einem Kommandanten.
• Behalte dein Passwort für dich. Konten werden nicht geteilt, verkauft, gekauft oder weitergegeben.
• Du kannst dein Konto jederzeit im Spiel löschen (Options → Account). Siehe Konto löschen.

3. Fair spielen

Nicht erlaubt:

• Schummeln: veränderte Clients, Bots oder Skripte, die für dich spielen, automatisierte Eingaben, oder das bewusste Ausnutzen von Fehlern und Exploits (melde sie stattdessen);
• Angriffe auf das Spiel: den Server überlasten, in fremde Konten eindringen, Daten lesen oder ändern, die dich nichts angehen;
• mehr als ein Konto pro Person, oder jemand anderen auf deinem Konto spielen lassen;
• Dinge aus dem Spiel für echtes Geld verkaufen oder kaufen, sowie Werbung oder Spam.

4. Chat, Namen und Verhalten

Behandle andere Spieler mit Respekt. Rivalität zwischen den Fraktionen ist der Sinn des Spiels, Belästigung nicht. Nicht erlaubt im Chat, in Namen von Kommandanten, Regimentern und Einheiten und in Manifesten:

• Beleidigungen, Drohungen, Belästigung und Hass gegen Menschen wegen ihrer Herkunft, Religion, ihres Geschlechts, ihrer Sexualität, einer Behinderung oder Ähnlichem;
• alles Rechtswidrige, etwa extremistische Symbole und Parolen, oder Inhalte, die Minderjährige gefährden;
• sich als jemand anderes ausgeben (ein anderer Spieler, ich oder eine reale Person), und personenbezogene Daten anderer verbreiten.

Das Spiel filtert Beleidigungen für alle und Kraftausdrücke für Spieler, die den Jugendfilter eingeschaltet lassen. Der Filter erwischt nicht alles, und du bist für das verantwortlich, was du schreibst.

5. Meldungen und was ich bei Verstößen tue

Um rechtswidrige Inhalte oder einen Spieler zu melden, der gegen diese Bedingungen verstößt, schreib an support@raraforge.com mit dem Namen des Kommandanten, was passiert ist und wann. Diese Adresse ist auch die Kontaktstelle für Behörden und für Nutzer nach dem Digital Services Act der EU; du kannst auf Deutsch oder Englisch schreiben.

Je nachdem, wie schwer und wiederholt ein Verstoß ist, kann ich Inhalte löschen, einen Kommandanten oder ein Regiment umbenennen, jemanden stummschalten, ein Konto zeitweise sperren oder es schließen. Ich sage dem betroffenen Spieler, was ich getan habe und warum, sofern das Gesetz es nicht verbietet. Wenn du eine Entscheidung über dich für falsch hältst, schreib an dieselbe Adresse: Ich sehe sie mir noch einmal an.

6. Einheiten, Credits und Fractium

Alles im Spiel (Einheiten, Ausrüstung, Credits, Fractium, Boosts, Orden, Ämter und der Rest) ist Teil des Spiels. Du erhältst das Recht, es im Spiel zu nutzen, solange dein Konto besteht. Es hat keinen Geldwert, kann nicht ausgezahlt und nicht auf ein anderes Konto übertragen werden. Fractium kann man erspielen (durch gewonnene Kriege) oder kaufen (Abschnitt 6a).

Ich entwickle das Spiel weiter: Einheiten, Preise, Regeln und Karten ändern sich, und Balance-Änderungen können etwas stärker oder schwächer machen. Boosts und andere Dinge, die man mit Fractium kauft, helfen dir, schneller voranzukommen; sie entscheiden nie allein eine Schlacht.

6a. Fractium kaufen

• Was du kaufst: ein Paket Fractium, das deinem Kommandanten gutgeschrieben wird. Mit Fractium kaufst du Boosts im Shop (F10), wo jeder Preis auch in Euro angezeigt wird. Die Pakete, ihre Preise (in Euro, inklusive Mehrwertsteuer) und die Zahlungsart siehst du im Shop, bevor du kaufst.
• Der Vertrag kommt zustande, wenn du auf „Buy now“ klickst und die Zahlung abschließt:
  • Buy now with Xsolla: Du kaufst von Xsolla (XSOLLA CONTRACTING ENTITY AND ADDRESS), die das Fractium als mein autorisierter Wiederverkäufer (Merchant of Record) weiterverkauft. Für den Kauf und die Zahlung gelten die Bedingungen von Xsolla, die auf ihrer Zahlungsseite stehen, einschließlich ihrer Widerrufsbelehrung, und ihre Quittung ist deine Rechnung. Für das Fractium im Spiel gelten diese Bedingungen.
  Das Fractium wird gutgeschrieben, sobald die Zahlung bestätigt ist, meist innerhalb von Sekunden (manchmal ein paar Minuten), und du bekommst eine Bestätigung per E-Mail mit diesen Bedingungen und deiner Bestellung.
• Widerrufsrecht: Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung von Xsolla (auf ihrer Zahlungsseite und in ihrer Quittung); siehe Widerrufsrecht. Weil du verlangst, dass das Fractium sofort geliefert wird, und bestätigst, dass du dann dein Widerrufsrecht verlierst, erlischt es, sobald es gutgeschrieben ist. Aus Kulanz kannst du trotzdem innerhalb von 14 Tagen mit dem Button unter Options → Account → Purchases widerrufen, solange du das Fractium dieser Bestellung nicht ausgegeben hast: Es wird zurückgenommen, und du bekommst dein Geld zurück.
• Minderjährige: Wenn du unter 18 bist, frag vor dem Kauf einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten.
• Erstattungen und Rückbuchungen: Wird eine Zahlung über den Zahlungsanbieter erstattet oder rückgängig gemacht, wird das Fractium dieser Bestellung zurückgenommen. Geld per Rückbuchung zurückzuholen und das Fractium zu behalten, ist ein Verstoß gegen diese Bedingungen (Abschnitt 5).
• Ende des Kontos: Fractium, und was du damit gekauft hast, gehen verloren, wenn du dein Konto löschst oder es wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen geschlossen wird; sie werden nicht erstattet. Wenn ich das Spiel einstelle, kündige ich das mindestens 30 Tage vorher an und verkaufe sofort kein Fractium mehr.

7. Verfügbarkeit

Ich bemühe mich, das Spiel online zu halten, aber es wird Wartungen, Updates und gelegentliche Ausfälle geben, und ich kann nicht versprechen, dass es immer erreichbar ist. Sollte ich Fractured Front jemals endgültig einstellen, kündige ich das im Spiel und auf dieser Website mindestens 30 Tage vorher an.

8. Haftung

Ich hafte unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, und wo das Gesetz eine Haftung unabhängig vom Verschulden vorsieht (etwa nach dem Produkthaftungsgesetz). Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur, wenn ich eine Pflicht verletze, die für das Funktionieren des Spiels wesentlich ist und auf die du vertraust, und dann nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen hafte ich nicht für leichte Fahrlässigkeit.

9. Ende des Kontos

Du kannst es jederzeit beenden, indem du dein Konto löschst. Ich kann ein Konto bei einem schweren oder wiederholten Verstoß gegen diese Bedingungen schließen (Abschnitt 5), oder sonst mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail an seine Adresse.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Ich kann diese Bedingungen ändern, wenn sich das Spiel oder das Recht ändert. Die neue Fassung steht dann hier, und das Spiel bittet dich bei deiner nächsten Anmeldung, sie zu akzeptieren. Wenn du sie nicht akzeptieren willst, kannst du dein Konto löschen.

11. Recht und Streitigkeiten

Es gilt deutsches Recht. Wenn du Verbraucher bist und in einem anderen EU-Land lebst, schützen dich weiterhin die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes. Ich bin nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und tue es nicht (§ 36 VSBG). Bitte schreib mir zuerst: Die meisten Dinge lassen sich per E-Mail klären.